2021 年 09 月 11 日 星期六
新闻搜索:
您当前的位置 : 南海网  >  乐东新闻网  >  乐东新闻

乐东政务服务中心设立“未办成事协调服务窗口”

南海网 http://www.hinews.cn.wallpaperfishtalk.com 时间:2021-09-21 19:18 来源:南海网 作者:张宏波
咪乐|app|直播|二维码下载 “从基础的预约挂号、获取检查结果,到手术机器人、远程智能诊治等新手段的运用,人工智能技术正逐渐运用在医疗行业方方面面。

  新海南客户端、南海网、南国都市报9月9日消息(记者 张宏波)9月9日,记者从乐东黎族自治县政务服务中心获悉,为畅通群众和企业办事渠道,切实解决企业和群众办事难、多头跑、体验差等问题,乐东行政审批局在政务服务中心大厅总咨询台设立了“未办成事协调服务窗口”。

  据介绍,“未办成事协调服务窗口”在受理群众诉求后,将引导群众填写登记表格,按照受理、分类、会商、办结与反馈的办理流程形成工作闭环。受理人员仔细审查申请人提交的材料认为办件无法受理的,按照办件事项,分类即时上报相关审批室,请示办件审核人、审批人(审批室主任)受理意见,附上不予受理的依据和理由。

  群众和企业线上或线下提交申请材料后,不能实现成功受理、成功审批,或多次跑腿未能办结等情况均可在“未办成事协调服务窗口”登记。对于政策明确规定、受理超时限等不符合受理条件的业务,则不在窗口处理范围。

  同时,乐东行政审批局行政效能室每月将根据“未办成的事”登记台账,跟踪督办检查,了解和掌握进展情况,对出现压办、缓办、漏办的科室,及时督促、催办,确保“未办成的事能尽快办成”,提高办事效率。

  乐东行政审批局有关负责人表示,“未办成事协调服务窗口”将把收集到的群众和企业反映的未办成事项汇总,及时梳理反馈、分析原因、协调解决,将“未办成的事”,转变为“办的成事”,破除阻碍群众办成事的隐形壁垒,确保群众反映类似的问题不再重复出现,提升群众和企业获得感和满意度。

海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼 电话:(86)0898-66810806  传真:0898-66810545  24小时举报电话966123
互联网新闻信息服务许可证:4612006002 信息网络传播视听节目许可证:2108281 互联网出版许可证:琼字001号
增值电信业务经营许可证:琼B2-2008008 广告经营许可证:460000100120 琼公网监备号:46010602000273号
本网法律顾问:海南东方国信律师事务所 李君律师
南海网备案号 琼ICP备09005000号
百度